Următorul conținut este furnizat de MIT OpenCourseWare sub o licență Creative Commons. Informații suplimentare despre licența noastră și despre MIT OpenCourseWare în general sunt disponibile la ocw.mit.edu. JON GRUDEN: Dr. Joel Moses, care ne va ține o discuție care ne va clarifica și ne va face să ne gândim profund la natura ingineriei ca disciplină de învățare. Cred că va vorbi mai puțin despre inginerie ca societate profesională, despre care vorbesc mulți oameni când vorbesc despre inginerie sau ca profesie. Și cred că va vorbi mai puțin despre asta ca o practică a muncii. Cu alte cuvinte, sociologia muncii. Nu vom vorbi prea mult despre ceea ce fac inginerii atunci când merg la locul de muncă. Vom vorbi despre ceea ce numim o disciplină de învățare [INAUDIBILĂ]. De altfel, acesta este centrul atenției. Deci avem multe de urmărit. Sunt puncte diferite. Și așa cum am spus, predau acest curs, Etica ingineriei, ca o angajare a două discipline de învățare, inginerie și etică. Așa că m-am ocupat puțin de etică și pun mult mai mult pe inginerie și vom acoperi alte [? lucruri. ?] Deci, cu asta, cred că ești gata. JOEL MOSES: Corect. JON GRUDEN: OK. JOEL MOSES: OK. Deci, accentul aici va fi o filozofie a ingineriei, spre deosebire de etică. Etica poate fi trasă din asta. Deci, cum ai clasifica din nou inginerie? Metafizică. JON GRUDEN: Metafizică-- JOEL MOSES: Epistemologie. JON GRUDEN: Epistemologie. JOEL MOSES: OK. Este într-adevăr mai mult despre metafizică și epistemologie decât despre etică. Deci nu voi avea prea multe referințe pentru că asta este... Nu mi-am petrecut viața încercând să-mi amintesc pe toți cei care au spus ce. Dar aceasta este credința mea. Cred că este mult adevăr în ceea ce am de spus. OK, așa că aici vom pune o întrebare, cum cred diferite țări despre inginerie? Atitudini. Germania și Japonia au atitudini relativ pozitive față de inginerie. Marea Britanie, cu atât mai puțin pozitivă. Și în Marea Britanie, un inginer este cineva care conduce... care operează motoare. În Franța, spre deosebire, cuvântul „ingenier” este foarte asemănător cu cuvântul pentru „genios”, ingenieur sau ceva de genul. Nu o pot pronunta neaparat foarte bine. Atitudine mult mai pozitivă față de inginerie decât în ​​Marea Britanie. De unde ne luăm cele mai multe idei? Marea Britanie. Dar, cu toate acestea, există o diferență clară în SUA. Nu Nu. Aș dori luminile aprinse, dacă nu te superi. Există o diferență clară între SUA și Marea Britanie: nu suntem la fel de pozitivi decât în ​​Japonia, dar nu suntem la fel de negativi ca în Marea Britanie. Undeva la mijloc. Deci, care este pretenția noastră... teza noastră? Valorile culturale naționale , în special filozofiile dominante într-o anumită țară, au foarte mult de-a face cu aceste diferențe de atitudini față de inginerie. Aceasta este o credință pe care o am. De asemenea, o altă credință - o credință generală este că nu există un răspuns corect. Totul depinde de context, există o schimbare de context. Culturile se schimbă încet, dar se schimbă. Și așa, de exemplu, dacă compari atitudinile americane față de producție în anii ’60 și apoi în anii ’80 și apoi în acest deceniu, există multe diferențe din cauza problemelor competitive. Deci nu este deloc o situație statică. Deci continuând o discuție despre aceste atitudini culturale. Da, compară inginerie cu medicină, drept și afaceri... educație de tip MBA. Copiii care vin la MIT au fost priviți nu în totalitate, ci în mare parte ca oameni din clasa de mijloc inferioară sau poate ca oameni din clasa de mijloc care aspiră să urce în lanțul economic. Acum să presupunem că au urcat în lanțul economic. Vor ca copiii lor să intre în inginerie? Mămicile și tăticii își doresc... ce vor ei? Vor să devină... și poate MBA, nu? Acum, asta nu este adevărat în fiecare țară. În Japonia, inginerii sunt mai apreciați decât avocații, aș îndrăzni să spun. Și în India. În SUA, părinții vor ca copiii lor să devină medici, avocați și MBA. Dacă doriți ca mai multe femei și minorități să intre în inginerie, vă puteți concentra pe atragerea minorităților de femei în inginerie. Dar va plăti și pentru a îmbunătăți atitudinea generală față de inginerie. Nu este rău, dar nu este la fel de bun ca în alte țări. Acum poți merge prea departe. În Germania, dacă ești profesor, doctor, intri într-o companie din Statele Unite, vor spune, ce știe el? El este un academic, etc. În Germania, ei vor spune, da, domnule. Absolut. Da domnule. Facem ceea ce spui. Poți merge prea departe. Dar într-un alt aspect în care apar probleme este în Marea Britanie sau în Anglia. Lordii... dacă sunteți aristocrație, ei bine, dacă aveți o companie mare, aveți nevoie de un aristocrat pentru a deveni CEO. Ce știu ei despre acea afacere? Nu o mulțime. Dar ei sunt aristocrați. Din păcate, ei merită să fie directori generali. Acesta nu este neapărat cel mai bun lucru. Deci aveți probleme în Marea Britanie la tehnologie. Acum, lasă-mă să schimb puțin viteza. Și asta se apropie tot mai mult de interesul meu real. Cine sunt cei mai mari filosofi din antichitate? Sunt Platon și Aristotel. Ei bine, aș fi putut spune Moise și Aristotel, dar asta necesită o altă prelegere. Un citat. Platon este Moise care scrie în greacă mansardă. Pe asta nu l-am inventat, dar asta e o discuție secundară. Deci cei mai mari doi filozofi din antichitate sunt Platon și Aristotel. Vorbim despre 380 î.Hr. Aristotel a fost elevul lui Platon. Face viața interesantă. Aveți o atitudine foarte diferită în ceea ce privește matematica, știința, rezolvarea problemelor, designul, organizarea. Și aceste diferențe dintre Platon și Aristotel apar în următorii 2.400 de ani din nou și din nou și din nou. Parcă, într-un fel sau altul, aceștia ar fi cei doi poli ai modurilor de a gândi profund la o mulțime de probleme importante. Aristotel era interesat de știință. Dacă te uiți la ce este cunoscut în biologie? Are cineva... clasificarea lucrurilor și a speciilor, etc., familii. Oh, a fost un clasificator înnăscut. Acum, cum a obținut... a obținut bani pentru a trimite oameni prin insulele grecești și pentru a-i aduce toate tipurile de flori, plante, diferite tipuri de animale și ce ai tu, ca să le poată clasifica pe toate. De unde a luat banii să-i trimită pe toți oamenii ăștia? A avut un student... student faimos, Aristotel a avut. Cine a fost elevul lui? PUBLIC: Alexandru cel Mare. JOEL MOSES: Ai înțeles. Alexandru cel Mare. Știi câți bani a scos de la Alexandru cel Mare? 30 de talanți de aur. Da, știu, multe milioane de dolari, 30 de talanți de aur pe care i-a cheltuit pentru a face această cercetare. Și ce a făcut? A venit cu structuri de clasificare. Cum numim asta... cum numesc eu aceste structuri? Acestea se numesc structuri arborescente. Deci, în munca sa de biologie, el creează această structură de clasificare. Îl mai folosim. Dar se dovedește că tot ceea ce a făcut -- modul lui de gândire -- totul s-a dovedit a avea o astfel de diagramă. Deci, să privim lumea după Aristotel. Vârful lumii este Dumnezeu. Dar nu există Dumnezeu. Acesta se numește mișcătorul nemișcat. Suna un clopot? Totul în lume este undeva în copac. Faceți un instantaneu, știți unde este totul. Avansați o secundă, lucrurile se mișcă, dar sunt încă într-o structură arborescentă. Poate că este una ușor diferită , dar este o structură de arbore. Mică problemă cu această fizică aristotelică. El nu poate exprima noțiunea care este legea lui Newton, un obiect în mișcare rămâne în mișcare dacă nu este aplicată o forță . Conceptul de mișcare nu există pentru că tot ceea ce aveți sunt instantanee. Deci un lucru este întotdeauna undeva. Nu se mișcă. Acum faci un alt instantaneu, este în altă parte. S-a întâmplat ceva, nu vorbim despre asta. Dar, cu toate acestea, ceea ce încerc să subliniez este că în mintea lui Aristotel se află această noțiune. Și explică totul. logica aristotelică. Ai inteles. Presupun că etica aristotelică va avea acest caracter. Nu am studiat asta. Bănuiesc că aristotelianul, cred, are acel caracter, pentru că așa credeam eu Aristotel. Totul se strică, se descompune. Acele lucruri se descompun. Lucrurile intră în detalii din ce în ce mai fine. Empirismul domnește. Detaliile contează. Structuri arborescente de sus în jos. Este un reducționist prin excelență, iubește știința. Platon, foarte diferit. Nu este un om de știință, este un matematician. Platon se descrie ca geometru. De fapt a demonstrat teorema în geometrie. El este un idealist. Forme ideale. Îți amintești câte tipuri diferite de corpuri perfecte există? Lucruri care sunt ideale. Gânditor abstract. Detalii? Nu. Gândire abstractă. Ce fel de structură are în spatele minții? Aceste tipuri de piramide sunt numite sisteme stratificate. Deci, care este cea mai faimoasă carte a lui Platon? Republica. Iată societatea în Republica. La vârful societății este un... îți amintești? rege filosof. Asta e corect. Că acest nivel de oameni care lucrează împreună... nu sunt individualiști. Acest lucru este foarte orientat individualist. Nu spun că Aristotel a fost atât de individualist pe cât au devenit oamenii mai târziu. Dar asta se pretează la individualism. Acești oameni sunt împreună. Acesta este comunismul înainte de Marx. Aceștia se numesc gardieni. Și ei sunt stratul superior al acestei societăți, societatea perfectă. Și numit și stratul de aur. Și, prin urmare, acesta este argint și acesta este bronz. Și oamenii de aici ajung la acest nivel pentru că nu au putut trece anumite niveluri de educație. Și au ajuns aici pentru că nivelul educațional mediu - cei mai deștepți oameni, cei care trec toate testele, ajung aici. Iar cea mai inteligentă persoană la un moment dat este regele filosof. Și cheia este aici, tipii ăștia lucrează absolut împreună. Doar un teoretician ca Platon ar putea face o greșeală incredibilă cu privire la societate, ceea ce a făcut. Pentru a fi sigur că acești tutori care determină cine trece un test nu vor oferi propriilor lor copii un avantaj nedrept, a vrut să fie sigur că nu știau cine sunt proprii lor copii. Prin urmare, toate femeile de aici sunt în libertate. Nimeni nu se căsătorește cu o anumită persoană pentru că atunci ar ști cine este tatăl. Numai un teoretician ar putea face această greșeală. Nu e nimic perfect în asta. Este doar un mod complet diferit de a gândi - abstracție, reducționism. Platon a fost membru al aristocrației grecești. Bineînțeles, partidul lui a căzut din favoare și s-a supărat destul de mult. Poate poți tăia asta. A devenit destul de nemulțumit de uciderea lui Socrate din cauza faptului că partidul său a pierdut, și cetera, cu atenienii. Și a încercat insistent să creeze o societate ideală, dar asta nu a funcționat. Dar, în orice caz, este un mod complet diferit de a gândi este afirmația mea. Nu este nimic în regulă. Și inginerie -- să revenim la inginerie -- are nevoie atât de știință, cât și de matematică. Și afirmația mea este că matematica este diferită... este ideală, știința este empirică. Aveți nevoie atât de capacitatea abstractă din știință, cât și de viziunea reducționistă asupra lumii a matematicii. Și dacă aveți o societate extrem de empirică, precum britanicii care pun accentul pe știință, este posibil să nu obțineți o inginerie bună. Dacă ai o societate, este prea abstractă -- este puțin probabil -- atunci probabil că nici nu vei lucra. Nu mă pot gândi la un astfel de exemplu. Dar o societate care are amândoi lucrând pentru ea, precum germanii sau japonezii, atunci ingineria va înflori. Acesta este argumentul meu. Iată o structură. Eu susțin că atunci când americanii vorbesc despre ierarhii, de obicei gândesc astfel, aproape în întregime. Dar aceasta este și o ierarhie. Oamenii de aici sunt într-un fel mai înalt decât cei de acolo. La fel, oamenii de aici sunt mai mari decât atât, etc. Acest rege filosof este cel mai înalt dintre toți. Dă-mi o organizație care să fie modelată așa. PUBLIC: O universitate. JOEL MOSES: O universitate. Exact. Și aceasta este... PUBLICUL: [INAUDIBIL]. JOEL MOSES: Provost. PUBLIC: Provost. JOEL MOSES: Da. Acesta este prevostul. Aceștia sunt decanii, șefii de departamente, facultatea. Sau poate aceștia sunt profesorii titulari, profesorii asociați și profesorul asistent. Este o ierarhie pură cu trei straturi. Și pe vremuri, toți profesorii titulari se adunau și luau decizii ca un corp. Ceea ce s-a întâmplat într-un an critic pentru Universitate, în 1807, este că a existat acest personaj -- uită-i numele chiar acum -- în spitalul din Berlin și a avut ideea că a trebuit să despartă chirurgii de... care sunt băieți care au verificat să vadă dacă lucrurile au fost făcute corect? Patologul. Se luptau constant între ei. Patologul spune că ai făcut o greșeală. Chirurgul a spus, nu, nu, nu. M-am descurcat perfect. Nu-mi spune că am făcut o greșeală. Așa că a creat departamente. Iar departamentele despart universitatea și despart această structură. Deci asta a fost la Berlin în 1807. Și până în 1880, din nou la școala de medicină, asta a fost la Johns Hopkins. Și în 1885, a ajuns la Harvard. Și de atunci, l-am avut în Statele Unite. Dar de unde a venit Universitatea ideea despre cum să organizeze lucrurile? Ai spus data trecută, universitățile originale precum Bologna și Paris, în special Paris și Oxford, au fost asociate cu ce? PUBLIC: Ei bine, felul în care am spus a fost că au fost asociați cu Sfântul Imperiu Roman. JOEL MOSES: Sfântul Imperiu Roman. Te apropii. Deci de unde vine asta? Biserica. Papa. Cardinalii. Episcopii. Preoții. Acum permiteți-mi să vă spun că Moise a fost platonicianul original. Acest lucru apare în Biblie. Cum a apărut în Biblie? PUBLIC: Ca și părinții. JOEL MOSES: Aproape. Marii preoți, cohanimii, preoții, leviții, israeliții. Vrei să vorbim despre rețelele neuronale? Nu este chiar așa, dar te apropii. Deci vedem exemple. În Occident, Platon și modul său de gândire au dominat până în jurul anului 1300. Si ce s-a intamplat? Ceea ce sa întâmplat începea... permiteți-mi să ghicesc, în jurul anului 1150, oamenii l-au redescoperit pe Aristotel. Scrierile lui s-au pierdut. Iar redescoperirea a început cu arabii. Au avut acces la scrierile lui Aristotel din Orientul Mijlociu. Și a trecut prin oameni ca Maimonide. Și apoi, în cele din urmă, a trecut prin Sfântul Toma de Aquino în jurul anului 1250, lasă-mă să ghicesc. Și până în 1250, Sfântul Toma a redefinit catolicismul pentru a fi mai în concordanță cu logica aristoteliană, rațională, oarecum mai individualistă – nu atât de bazată pe știință. Nu cred că Sf. Toma îi păsa prea mult de știință. Dar toată această dezvoltare începută în 1250 a condus, în cele din urmă, la Renaștere la un accent pe modul științific , și cetera, și cetera, și cetera. Și de aceea numele rândurilor despre care vorbeam data trecută sunt o carte atât de interesantă. Pentru că a fost scris cam pentru această perioadă când trecerea de la gândirea platoniciană sau gândirea neoplatonică a bisericii la gândirea aristotelică putea fi influențată într- un fel sau altul. Și de aceea crimele au avut loc atunci când oamenii au citit logica lui Aristotel , carte care a avut o influență extraordinară asupra modului în care oamenii gândeau în Renaștere și nu numai. PUBLIC: [INAUDIBIL]. Aceasta va fi o misiune [INAUDIBILĂ]. JOEL MOSES: Bine, iată-l. Sean Connery este tipul care își dă seama cine a ucis și de ce. PUBLIC: Și a fost aproximativ... aduce o combinație de mai multe personaje care sunt aproximativ William [INAUDIBIL], nu ați spune? JOEL MOSES: Nu știu dacă era William [INAUDIBIL], dar autorul a inventat evident. Dar avea un rost. Și cred că acesta este ideea. Că aici este o schimbare extraordinară în gândirea occidentală de la un neoplatonic... Nu spun că Platon are dreptate. E diferit. Și are avantaj în unele cazuri, dezavantaj în alte cazuri. O schimbare extraordinară are loc în modul de gândire. Deci tipul ăsta încerca să se abțină și să spună, nu, nu, nu, nu. Să păstrăm ordinea. Într-un fel, acest diapozitiv vine, Biserica Catolică influențată istoric de Neoplatoni. Ierarhii organizaționale în mare parte stratificate. Papa, colegiul cardinalilor, sinoadele episcopilor. Aristotel este mai aproape de protestant. Și protestantismul este mai aproape de știință, etc. Este mai orientat spre rețea, așa cum ar trebui să centralizeze ierarhiile. Se pretează la mai multe lucruri distribuite în rețea. Și acesta este comentariul final. Fii atent, dragă elev. Nu toate ierarhiile sunt la fel. Americanii cred că toate ierarhiile sunt așa. Dar iată un exemplu, acesta este ierarhic într-un mod diferit. Și are avantaje și dezavantaje. Aș pretinde-- nu o fac dacă o fac în diapozitive-- că organizațiile japoneze sunt mai mult așa decât sunt așa. Intern, local, acestea sunt structurate în arbore. Dar există un mod de a privi structura firmei care are și acest caracter. Pentru că Japonia are acest set de abordări. Deci filosofia și religia strâns legate, strâns legate de moduri de gândire. Ingineria va înflori -- am spus asta înainte -- în națiunile care au atât un model holistic, cât și reducționist. Deci Platon este cel mai bun gânditor holistic, dar și rațional. Deci, în contrast cu misticismul, care tinde să fie holist și nu neapărat rațional, Platon este rațional. Dar tinde să gândească holistic. Deci, acești băieți lucrează împreună. Este întregul. Încercăm să îmbunătățim această societate. PUBLIC: Am o întrebare. JOEL MOSES: Sigur. PUBLIC: Modelul platonic de acolo. JOEL MOSES: Da. PUBLIC: Când vorbim despre universitate. Să vorbim despre universitate, dar de data aceasta se vorbește despre ea din punct de vedere al curriculumului. Și să vorbim despre cum organizăm programa. Acum să vorbim despre două tipuri de curriculum. Învățământ general și educație specială. Tocmai mi-a trecut prin minte că poate ne-am putea gândi la educația generală după modelul platonician, pentru că... JOEL MOSES: Așa a fost. PUBLIC: --la fiecare nivel, toată lumea știe câte ceva despre asta. JOEL MOSES: Dar este exact. Când te gândești la Evul Mediu, universitatea a predat fie cvadrilioane, fie cele patru lucruri, retorica și geometria. Și toată lumea învăța același lucru. PUBLIC: Da. JOEL MOSES: Specializarea începe să aibă loc cu școlile de medicină. Sistemul medical a spus, avem nevoie să înțelegeți anatomia. Nu este unul dintre cele patru lucruri pe care le învață toată lumea. Așa că școlile de medicină forțează problema pe specializare. Și forțează problema asupra structurii departamentului. Nu a existat o structură de departamente în Evul Mediu. Toți profesorii erau... profesorii titulari erau la fel. Și ei și-ar preda bine cursurile. Dar s-ar aduna la prânz sau orice altceva. Muncim împreună. Suntem împreună. Oh, acum, ei ar câștiga bani cerând studenților să plătească școlarizarea dacă își vor participa la cursuri. Dar se pare că structura departamentală a făcut-o într-adevăr o schimbare radicală în natura universității de cercetare. Deci, cum ajunge Germania să aibă acest lucru holistic și reducționist? Parțial pentru că Germania este catolică în sud, protestantă în nord. Și au îmbinat cele două puncte de vedere. Nu spun catolicismul este super platonic, este mai platonic decât nu este. Au combinat aceste puncte de vedere. Și ați putea argumenta, ei bine, spun oamenii, cum a reușit nazismul când germanii sunt atât de educați și asta, aia și cealaltă chestie? Și răspunsul este că Hitler i-a bătut și a încercat să rupă amestecul. El a încercat să facă ca punctul de vedere sudic să devină dominant asupra vederii nordice. În loc să te topești, întrerupeți contopirea. Și a luat ceva timp, dar a reușit. Și astfel nemții s-au comportat în moduri care au fost surprinzătoare pentru oamenii care îi cunoșteau. Japonezii au trei religii dominante și au cea mai flexibilă cultură în ceea ce privește atitudinile față de reducționismul holismului. Ar putea porni un ban. PUBLIC: În acest punct. JOEL MOSES: Da. PUBLIC: Trebuie să spui ceva special despre Germania când vine vorba de universitate, de cercetarea pe care o fac în Germania. JOEL MOSES: Da. PUBLIC: Pentru că toți ceilalți vorbeau despre transmiterea cunoștințelor tradiționale. Adică, nimeni nu a adăugat la Aristotel. JOEL MOSES: Nu, asta sa schimbat. Într-adevăr. Deci primul val, să spunem între Sfântul Toma și să spunem 1550-1600, primul val, ei i-au privit pe greci pe care i-au redescoperit drept Dumnezeu. Adică ceea ce au spus a mers. Așa că permiteți-mi să vă dau un exemplu. Poate am greșit cifrele, dar ideea este corectă. Deci, când Aristotel a spus... și Aristotel, amintiți-vă, a fost cineva care a adunat o mulțime de informații. Și avea acești 30 de talanți de aur care le-au permis să facă aceste lucruri. Când Aristotel a spus că o muscă are opt picioare, nimeni nu s-a obosit să verifice. Ei bine, muștele au șase picioare. O, poate a spus șase și au opt. Dar orice ar fi fost, au înțeles greșit. Nimeni nu a verificat pentru că Aristotel a spus asta. În medicină de sute de mii de ani, cartea lui Galen despre medicină... Galen a spus: „Îți spun ce să faci. Scoți sângele, le dai aceste extracte de rădăcină. Nici unul nu funcționează. Dar Galen a spus: Știu ce fac. Și a scris în acea perioadă prin Evul Mediu, asta au făcut ei. Nimeni nu s-a obosit să verifice. Știința începe încet, dar sigur în jurul, să spunem, 1600 brusc. Și fac experimente. În Evul Mediu, ei nu făceau experimente. Ei cumpărau linia lui Aristotel. Filosoful îți spunea să faci asta, așa este. Abia mai târziu s-au schimbat efectiv. Dar adevărul este că ei Aristotel a fost o punte necesară între gândirea neoplatonică a Evului Întunecat și primul mileniu, să zicem, după Hristos. Și a fost o punte necesară pentru a permite științei să se dezvolte. Deci, Germania și Japonia au o atitudine pozitivă față de inginerie. Și în anii 1980, când pierdeam în producția de mașini în fața germanilor și japonezilor, în special japonezii, chiar încercam să ne dăm seama de ce se descurcau atât de bine. Și din nou, aș spune că este o mică parte din această problemă . Adică aici, am fost foarte individualiști, nu am lucrat și în echipă. Am aflat că japonezii lucrează în echipă. Și așa am reluat unele dintre aceste lucruri la începutul anilor '90. Munca în echipă, dah, dah, dah, dah , dah, dah. Am înțeles cu adevărat cum funcționează japonezii? Nu. Dar am făcut un progres echitabil. Adică, toate mașinile din ziua de azi, bazate pe munca în echipă și pe o serie de alte lucruri pe care le-am luat de la japonezi, sunt într-adevăr mai bune decât erau altfel. Acum se dovedește că japonezii nu au încetat să se îmbunătățească și noi nu ne-am dat seama de asta. Deci, ceea ce se întâmplă în industria de automobile din Statele Unite este că au luat înțelegerea procesului Toyota, așa cum se numește. Lean manufacturing este un alt termen pentru aceasta. Că și-au luat înțelegerea și au transformat-o într-o religie. Tu faci asta, faci asta. Reduceți deșeurile. O faci exact la timp. Tu faci asta, faci asta. Japonezii... oamenii Toyota și-au dat seama că asta nu funcționează așa de bine cum ar trebui. De exemplu, odinioară, cei de la Toyota aveau această linie în care, practic, puneai mașina împreună. Și ideea era că lucrurile se mișcă fără oprire. Acum, dacă cineva a dat peste cap, treaba ta ca cineva pe linie este să tragi cablul, să oprești linia, să repari chestia la sursă -- nu la sfârșit, când este greu de reparat. Remediați-l la sursă și apoi continuați. Ei bine, aceste rânduri erau foarte lungi și aveau poate 50 de oameni diferiți pe linie. Și acești săraci japonezi care au observat o eroare, s-au temut. Oh, Doamne. Am oprit această linie de 50 de persoane. Poate nu ar trebui. Oh, mi-e frică. Nu am de gând să o fac. Așa că și-au dat seama de asta. Au spus, hei, nu putem avea o linie de 50 de persoane în mișcare fără să avem totul la timp. Fără stivuire de nimic, bla, bla, bla. Și dacă vrem cu adevărat să remediem eroarea la sursă, va trebui să o despărțim în rânduri de 10. Acum din punct de vedere psihologic, este mai probabil să trageți cablul atunci când ar trebui și cetera. Au înțeles americanii asta? Nu. Pentru că ei aveau regulile. Ei urmează regulile din 1988. Și până în 1998, au rămas în urmă și în urmă. Am învățat de la japonezi, dar nu suficient. Acum, dintre toate țările producătoare majore din lume, Anglia a avut cea mai mare problemă. Deci nu numai că este în mare parte o țară protestantă, deci înseamnă că nu e nimic rău în asta, evident. Dar înseamnă că este mai probabil să fii aici, totul este mai individualist, reducționist, bazat pe știință. Nu atât de multă inginerie pentru că aveți ambele lucruri pe loc. În plus, mai au această rămășiță a ierarhiei din Evul Mediu din cauza aristocrației. Deci nu au modul de gândire, dar au chestia asta... cu adevărat problematică. Și ce s-a întâmplat în industria auto din Anglia? A fost cumpărat. Adică Ford deține... ei dețin Jaguar. Nemții dețin Land Rover sau așa ceva. Mercedes deține una dintre companii. Deci, practic, nu a mai rămas nimic. Adică, pur și simplu au pierdut complet din partea mașinii. Deci au la fel de mulți oameni deștepți, oameni de treabă care vin cu idei. Dar când vine vorba de o afacere considerabilă, atunci te întâlnești cu această problemă de, mai bine avem un lord acolo. Și nu funcționează neapărat foarte bine. Deci, evident, se descurcă foarte bine în anumite probleme, cum ar fi asigurarea și varietatea de alte tipuri de lucruri. Dar când vine vorba de lucruri care necesită o inginerie profundă și la scară largă, acestea s-au descurcat într-adevăr prost. Așa că SUA își primește cea mai mare parte din filozofia, cel puțin, din Marea Britanie. Deci, într-o anumită măsură, ingineria nu este la fel de apreciată ca doctorul, avocatul, MBA. Dar ne descurcăm mai bine decât britanicii pentru că nu avem o mentalitate de structură de clasă. Și multe dintre firmele noastre tehnologice sunt conduse de fondatorii lor, cel puțin, inițial și de alții care ar putea avea un MBA. Dar ei apreciază tehnologia într-o mare măsură, așa că ne descurcăm mai bine. Acum ne descurcăm și mai bine? Cred că răspunsul este da. Dar nu va fi ușor să faci tranziția. Așa că te-am dus aici, 1300. Oamenii și-au dat seama că a existat un conflict între cei doi. Pentru că Aristotel a fost redescoperit și profesorii universitari au spus, acum, stai puțin. Aceste moduri diferite de gândire. Deci a apărut o controversă. A fost numită controversa nominalism versus realism. Ai auzit vreodată acel termen? Pe undeva prin anii 1300, aș bănui. Acum, care dintre acești tipi, Platon sau Aristotel, este probabil să fie realist? Aha. Intrebare capcana. Este Platon. Deci, permiteți-mi să explic care este problema aici. Calcul lambda. Sensul unui nume în calculul lambda este nimic. X este un X. Ar putea fi la fel de bine un Y. Aceasta este poziția aristotelică în secolul al XIV-lea, nominalismul. Numele nu înseamnă nimic. Realismul spune că numele îți poate spune ceva despre persoană sau despre viitorul acestei persoane. Băiete, numele înseamnă mult. Ele transmit realitatea situației. Ei ajung la esența persoanei, poate. Platon. Un scaun nu este doar un scaun. Gândiți-vă la Shakespeare, un trandafir este un trandafir cu orice alt nume, poziție nominalistă. Un scaun este un reprezentant al scaunului ideal din rai. Faptul că este un scaun înseamnă că există o corespondență directă cu idealul. Chestia asta este o copie. Nu este la fel de bun, dar este un scaun. Are o oarecare președinție. Așa că, odată ce am aflat că corespondentul a numit scaun pentru scaunul unui lucru care este un scaun, există o realitate atașată numelui. N-aș spune că Aristotel și Platon ar argumenta chiar așa în 400 î.Hr. Dar în 1400 î.Hr., profesorii au devenit astfel descendenți, dacă vreți... descendenți intelectuali. Aceasta a fost o problemă mare și apare în Biblie când Moise îi spune lui Dumnezeu, acum, dacă mă trimiți la Faraon, ce ar trebui să-i spun lui și evreilor... celorlalți evrei, cum te cheamă? Și băiete, îți amintești răspunsul? Ce răspuns ciudat. Sunt ceea ce sunt. Acesta este un nume? Nu. Există cineva care nu vrea să-ți spună numele pentru că numele ar dezvălui prea mult din esență. Și asta în esență este de nedescris, nu are limită. Prin urmare, atașarea unui nume este prea restrictivă. Aceasta este o persoană care crede că numele reprezintă într-adevăr o realitate de un fel. Prin urmare, nu înțelege... Doamne, fără nume. Fii atent la nume. Fii foarte atent. Este într-adevăr circumscrie mult, această noțiune. PUBLIC: Asta ne aduce în minte, deoarece putem vorbi despre filme din această clasă, nu știu dacă sunteți familiarizat cu acest film numit Pi. Da? Dar este un tânăr matematician, un geniu, care încearcă să descopere câteva modele în numărul pi pe măsură ce îl scoți. JOEL MOSES: Da. PUBLIC: [INAUDIBIL] a fi capabil să prezică viitorul în interiorul său. El este atacat de toți acești oameni de la bursă și tot. Și se termină cu acest rabin care vrea să spună... vrea să spună că există un model în pi după atâtea numere și apoi se repetă. Și este numele lui Dumnezeu. Acum nu am înțeles niciodată acea parte a filmului. JOEL MOSES: Deci asta aduce o problemă diferită. Nu aveam de gând să o aduc în discuție, dar acum că ai menționat asta, o să-ți spun. Deci acesta este modul de gândire al lui Moise. Rezumat, nu mă deranja cu detalii. Rabinii au învățat de fapt de la greci. Vedeți, Alexandru cel Mare atacă Orientul Mijlociu în jurul anului 322 î.Hr. Deci vin după aceea. Sunt afectați de greci. Ei nu vor admite neapărat, dar au făcut-o de către greci. Ele devin ultra empirice, ultra raționale, logice. Nu atât de individualist, dar ei adoptă o mulțime de feluri aristotelice de a privi lucrurile. Și devin și mai mult în cazul Maimonidei mele. Când a lui Aristotel ale cărui scrieri au fost redescoperite de arabi, el vorbea arabă și a învățat de la ei. Și a modificat iudaismul pentru a deveni și mai logic, rațional, bazat pe reguli. Are axiome. Are 13 axiome. Este uimitor. Dar unde îl redescoperă evreii pe Aristotel? Pentru că au. Și revin la ceea ce spuneai. În misticism, Cabala. Cu ce ​​își petrece Kabbalah o mulțime de timp? Numele lui Dumnezeu. Dumnezeu este fără sfârșit. Există un singur Dumnezeu. Și băiete, dacă ai cunoaște numele lui Dumnezeu, aceasta ar fi o armă atât de puternică pentru că poți obține toată puterea universului în mâna ta. Și trebuie să fii foarte atent. Nu poți face asta. Trebuie să te ferești de asta. Este una dintre problemele cheie. Deci, în măsura în care misticismul, care există în fiecare religie de pe Pământ, este cel mai apropiat analog pe care îl avem acum în religie, aș spune, gândirii platonice. Nu chiar acolo, dar poartă unele dintre aceleași idei. PUBLIC: Crezi că încercăm să obținem această idee astăzi în pictograma cuvântului? JOEL MOSES: Nu știu. PUBLIC: Pentru că se presupune că arată ca ceea ce face referire. JOEL MOSES: Da, dar vezi, gândește-te la porunca mozaicului. Nu faceți o imagine cioplită. Deci, dacă vrei ca Dumnezeu să fie abstract, iar misticii o fac. Dacă vrei ca Dumnezeu să fie abstract, nu poți avea o icoană adevărată. Asta contravine abstracției. Și acum o ai acolo jos. Acesta este ceea ce arată Dumnezeu - nu, nu, nu, nu, nu. Nu pot avea asta. Nu pot avea asta. Vezi că Moise a fost într-adevăr un gânditor abstract. Există un singur Dumnezeu, nicio imagine cioplită. Fii atent la nume. Nu lua numele Domnului în zadar. Eu zic, asta e mai simplu decât ceea ce aveau oamenii în minte. Nu folosi niciodată numele Domnului pentru că atunci ești atașat de multă specificitate acestei noțiuni abstracte. Deci, pentru a continua drumul. Acesta este secolul al XIV-lea. În secolul al XVIII-lea, sunt Hume și Kant. Deci, să spunem că este vorba despre 1700 și acesta este despre 1775. Se pare că se întâmplă multe lucruri în jurul anului 1776. Ce spune Hume, printre altele? El este britanic, germanul lui Kant. Și de acum înainte, britanicii și germanii se vor lupta între ei. Și se luptă pentru acest set de probleme. Hume spune că un copil se naște „tabula rasa” – cred că a primit termenul de la Aristotel – ceea ce înseamnă că copilul nu știe nimic, complet curat și totul se învață. Totul se învață. Ar argumenta biologul. Pretenția lor ar fi, hei, aceste gene chiar au un impact. Nu Nu NU. Pentru el, un bebeluș, ardezie curată. Și aceasta este viziunea britanică, care pune accent pe logica, raționalitatea de acest fel. Kant intervine și cum se numește faimoasa lui carte? Critica rațiunii pure. Pentru că Hume este viziunea supremă a rațiunii pure. Ai axiome. Ai mecanisme de deducere. Și totul decurge din asta. Nu, nu, nu, nu, nu, spune Kant. Rațiunea pură nu explică lumea prea bine, sau nu suficient. Și crede în lucruri construite. Am uitat exact cum le numește. Ce sunt categoriile kantiene? Ai construit în categorii. Deci, dacă te uiți la știința cognitivă în zilele noastre și pui întrebarea, cum reușește un copil să vadă lucrurile? Știm că au construit mecanisme pentru a vedea anumite lucruri. Există o lucrare faimoasă scrisă de unul dintre colegii noștri care spune, ce spune ochiul muștei creierului muștei... asta este? Da, cred că asta este. Ce spune ochiul muștei creierului muștei. Și ceea ce făceau a fost că puneau electrozi în creierul muștei și vedeau când se vor aprinde lucrurile. Și trimiteau imagini peste câmpul vizual al muștei. Și se dovedește că dacă ai avea ceva care să arate așa și a trecut prin câmpul vizual al ochiului și s-a mișcat, atunci s-ar aprinde anumite tipuri de lucruri . Vezi tu, acei neuroni din ochiul muștei, căutăm astfel de lucruri în mișcare. Pentru că asta ar putea fi ceva ce ar putea mânca. Acum este acesta un ochi de muscă? Ce... oh, îmi pare rău. Este o broasca. Ce-i broasca I-i spune creierului broaștei. Și ce vrea să facă broasca? Mănâncă muște . Deci vezi ceva care se mișcă așa, asta e o muscă. Așa că chestia asta a fost pregătită, construită în categorie pentru a căuta astfel de lucruri. Și nu știu pentru ce suntem pregătiți, dar presupunerea că am construit-o pe categorii are aici mult adevăr. Aceasta este mai mult o viziune platoniciană - nu pur platonic, ci mai mult o viziune platoniciană decât o viziune aristotelică, care ar spune că este cu adevărat doar logică. Totul decurge din câteva axiome. Și atunci când îl vedeți pe Lord Russell -- poate l-ați auzit pe Lord Russell, un matematician logician faimos în secolul al XX-lea și profesor de la Cambridge - spunând, nu-i pot înțelege pe acești germani. Adică, Kant, cine îl poate înțelege? Desigur, vor spune alți filozofi, Kant a fost cel mai mare filosof din ultimii 200 sau 300 de ani. Dar britanicii, mai ales, școala din Cambridge, doar că nu înțeleg. Ei nu înțeleg. Așadar, acest mod diferit de gândire, care este părerea mea, se întoarce la Aristotel și Platon. Diferite moduri de a gândi despre lume. Chiar dacă Aristotel a fost elevul lui Platon, ei nu s-au văzut ochi în ochi. Deci, ce legătură are asta cu inginerie? Ei bine, lasă-mă să mă întorc. Așa că cred că Taft a introdus asta ca fiind un mod diferit de a privi ingineria. Oamenii care scriu despre filozofia ingineriei tind să sublinieze ceea ce face ingineria unică, diferită de știință, diferită de matematică, diferită de știința socială. Designul, de exemplu, face ingineria unică. Ei bine, vreau să mă cert. Cred că ingineria nu este atât de unică. Pentru că, într-un fel, toată lumea proiectează într-o universitate. Deci haideți să vorbim despre ceea ce proiectează. Și filozofilor le pasă de problemele de design. Dar, într-un fel, această abordare este ingineria sistemelor. Luați o problemă, împărțiți-o în păstăi, continuați să o faceți. Bla, bla, bla. Toți marii ingineri de sisteme americani gândesc așa. Această abordare este poate mai mult felul în care matematicienilor le place să rezolve probleme. Luați o problemă, abstractizați-o. Fă-l și mai abstract. Reduceți totul la ceva atât de simplu încât puteți rezolva problema abstractă. Și acum specializat într- o anumită soluție. Aici, coborâți-l la cel mai simplu lucru, pe care îl puteți rezolva și face backup. Acesta, nu, mișcă- l în sus și apoi în jos. Nu Nu. Băieții ăștia spun, nu, nu. Jos apoi sus. Alt mod de a privi lucrurile. Și nimeni nu are dreptate tot timpul. Deci, să vorbim despre design, organizare etc. Așa că susțin că designul este de interes pentru fiecare domeniu din univers. Scriitori, compozitori, artiști, evident, arhitecți. Biologii din ziua de azi. Poate că fizician nu atât de mult. Nu știu. Adică, ar putea spune, uite, nu încercăm să ne dăm seama de natura designului, pentru că ne pasă doar de un design. Cum a făcut-o Dumnezeu în primul rând? Deci, variația de design, care este lucrul interesant pentru mine, cum mențineți flexibilitatea într-un design, astfel încât să puteți face modificări cu ușurință? Sunt lucruri care nu sunt o problemă. Biologilor le pasă de variația designului, deoarece dezvoltarea și evoluția, lucruri de acest fel. Dar fizicienii, mai puțin. Deci, în concluzie, trebuie să căutați din greu pentru a găsi un domeniu care nu este interesat de design și, prin urmare, are o anumită relație cu inginerie. Așadar, afirmația este că vederi moștenite -- și multe sunt moșteniri diferite. Noi, ca oameni, avem o moștenire. Suntem limitați de capacitatea noastră de a rezolva probleme. Expresia 7 plus sau minus 2 sună? Ai auzit, nu? Dar nu ai și nu ai făcut-o? Deci a fost un psiholog aici la MIT acum 50 de ani, numele lui era George Miller. Și a scris o lucrare numită The Magic Number, 7 Plus sau Minus 2. Și The Magic Number, 7 Plus sau Minus 2 se bazează pe experimente pe care le-a făcut cu oameni. Acum sună un clopoțel? Și ce crezi, câte lucruri diferite îți poți aminti? Ar putea fi numere. Ar putea fi cuvinte. Câte lucruri diferite ți-ai putea aminti simultan. Și oamenii pot merge între cinci și nouă, în funcție de individ, etc., etc., etc. Deci iată o moștenire... o restricție pe care o moștenim ca oameni, presupunând că are dreptate, desigur. Și pare să fie. Dar există și alte moșteniri -- alte lucruri care ne limitează capacitatea de a face lucruri. Una este țara în care ne-am născut. Poate religia noastră, cu siguranță educația noastră. Dacă suntem pregătiți ca ingineri electrici sau ingineri civili sau matematicieni, asta va avea o modalitate de a afecta. Sunt cu siguranță afectat de faptul că am fost instruit în matematică pentru că, ține minte, acest tip nu este lucruri ca un matematician. Ăsta e un logician. Este un tip amuzant de matematician. Deci, să ne uităm la matematică, despre care am un pic despre istorie. Mai ales în secolul al XIX-lea, matematicienii britanici nu s-au descurcat bine în secolul al XIX-lea pentru că era atât de îndrăgostit de Newton. Deci, ceea ce au făcut a fost că au intrat în studiul ecuațiilor diferențiabile, al cazurilor speciale, al ecuațiilor diferențiabile. Chiar și mai multe cazuri speciale de ecuații diferențiabile soluționate , acesta și celălalt lucru. Și au rămas blocați acolo și chiar nu au făcut prea multe progrese. Și din nou, arată aspectele empirice - sunt cazuri speciale, empirismul sunt foarte strâns legate. Pe de altă parte, germanii, despre care susțin că au această viziune mai abstractă asupra lucrurilor, au făcut progrese enorme cu siguranță până la mijlocul secolului al XIX-lea în algebră. Geometrie algebrică, topologie algebrică, algebră abstractă, bla, bla, bla. Toate acestea subliniază abstracția, care este în concordanță cu filozofia conținutului lor. Ceea ce, din nou, este în concordanță cu modul platonic de a privi lucrurile, etc., etc. Și tipii ăștia vor să iasă în ceea ce privește majoritatea matematicii. Nu tot. Cu siguranță, logica - genul de lucruri pe care le studiem în informatică, logică și combinatorie este mai degrabă așa. Dar lucrurile pe care nu le studiem în informatică care sunt matematică reală, topologie, geometrie - ei bine, facem puțin geometrie algebrică. Algebră. Chiar și analiza tinde să fie mult mai abstractă, mult mai mult bazată pe acest tip de noțiuni. Așa că aș spune că până la mijlocul secolului al XX-lea, cu siguranță, majoritatea matematicienilor au urmat abordarea germană. Nu înseamnă că abordarea germană este potrivită pentru orice. Eu tot spun, nu există un răspuns corect. Dar lasă-mă să-ți spun, poți duce asta prea departe. Francezii au dus-o prea departe. Deci, una dintre problemele cu care te poți confrunta dacă vei fi abstract este să spui, ei bine, voi face o mulțime și o mulțime de abstracțiuni. Și am avut toată puterea cu 20 diferite - de fapt, în software, vedem asta foarte mult acum. Dacă oamenii construiesc într-un singur strat de software deasupra unui strat, devin înnebuniți. Ideea este să aveți relativ puține straturi care adaugă cu adevărat ceva, mai degrabă decât multe și straturi care adaugă foarte puțin. Și dacă ești un logician, atunci iei ideea că abstracția este un lucru bun. dar dacă îl duci la extrem, atunci vei avea atât de multe straturi încât te pierzi complet. Chiar nu spui nimic. Așa s-a întâmplat la mijlocul secolului al XX-lea. În Franța, a existat o mișcare numită școala Bourbaki. Bourbaki a fost unul dintre generalii lui Napoleon. Ei au alcătuit numele. O grămadă de matematicieni au scris sub numele de Bourbaki și au citit, au reaprobat o mulțime de matematică care era deja cunoscută din punct de vedere fundamental al teoriei și logicii mulțimilor. Iar acest lucru a avut un efect, de exemplu, asupra educației k-12 în anii ’60 și ’70, când am făcut noi matematică. Aceștia au fost tipii aceia în contextul american. Așadar, Bourbaki urma să revoluționeze predarea și cercetarea și matematica refacend totul dintr-un punct de vedere foarte fundamental. O mulțime și o mulțime și o mulțime și o mulțime de abstracțiuni. Și în cele din urmă, spuneau oamenii, asta este o nebunie. Acest lucru este absolut nebunesc. Scapa de acei tipi. Și au încetat să o facă. Nu te înnebuni din cauza abstracțiilor. Unele sunt bune, prea multe sunt prea multe. Așa că revenim la o problemă pe care am discutat-o deja, producția. O voi citi cu tine. Producătorii americani din anii 1980 erau foarte îngrijorați de capacitatea japonezilor de a produce mașini mai ieftin, cu o calitate mai bună decât americanii. Germanul producea mașini cu performanțe mai mari decât americanii. Nu neapărat de calitate superioară sau mai ieftină, dar performanță mai bună . Și așa prins între cei doi. Apoi am început să ne uităm la procesul Toyota. Și trebuie să-ți spun o poveste. Exista o fabrică comună Toyota-GM în California numită NUMMI. Nu știu de ce se numea NUMMI, avea o anumită semnificație. Și, practic, o fabrică GM existentă a preluat toată munca sindicală pe care o aveau în fabrică. Și i-au reînvățat, cu manageri japonezi, cum să facă lucrurile. Iar calitatea a crescut mult. Rata de producție a crescut mult. Și GM și-a trimis toți vicepreședinții să intre acolo și să investigheze. Ce au făcut tipii ăștia cu planta noastră? Ei lucrează cu noi. Au făcut ceva. Totul funcționează. Și am vorbit cu un tip care văzuse planta de șase ori. Și a spus, nu văd nimic diferit. Ei fac același lucru pe care îl facem noi. Ce se întâmplă? Adică, de ce... Nu pot să-mi dau seama . Așa că, în cele din urmă, a recunoscut... a spus, OK, OK. Lăsați-i pe băieții care conduc fabrica -- japonezul -- să-mi dea o prelegere de trei ore despre ce cred ei că este diferit. Așa că în cele din urmă, după șase vizite la fabrică, când nu a primit-o, OK, a primit o prelegere de trei ore. Și apoi ochii i s-au luminat. Era un mod atât de diferit de a gândi. Pur și simplu nu putea să-l vadă. Pur și simplu nu puteam vedea. Dar odată explicat, avea sens. Deci era un alt mod de a privi lucrurile. Și învățăm de la ei. Și susțin că motivul pentru care au avut succes este că au privit procesul de producție într-un mod mai abstract. Și asta se potrivește cu cultura națională a valorii, susțin eu. În Germania, unde calitatea nu era atât de mare problema. A fost stăpânirea detaliilor. Stăpânirea germană a detaliilor este o mare parte a acestei culturi. Meister este cum le numesc ei, meister, uber meister. Și asta i-a dat capacitatea de a face lucrurile din ce în ce mai bine. Unii oameni au susținut de fapt că germanii au pierdut al Doilea Război Mondial pentru că erau prea legați de această noțiune de măiestrie. Așa că îi au pe toți acești tipi grozavi în fabricile lor de producție care fac rezervoare. Ei bine, fiecare dintre ei face un rezervor ușor diferit în funcție de felul lui de a face lucrurile. Nu va asculta pe nimeni altcineva. Tu faci rezervorul astfel. Așa că germanii au intrat în luptă împotriva Rusiei cu o grămadă de tancuri, care sunt bune și grozave. Fiecare dintre ele a funcționat foarte bine, până când din anumite motive, o parte a eșuat. Și au avut o problemă să obțină piesele, deoarece toate piesele erau diferite. În timp ce, americanii au făcut același tanc din nou și din nou și din nou. Și, bineînțeles, nu a fost nicio problemă cu piesele interschimbabile. Oricum, probabil nu singurul motiv pentru care au pierdut, dar poate unul dintre motive. Așa că am învățat de la japonezi, care sunt încă înainte, așa cum am spus mai înainte. Și unul dintre lucrurile pe care le-am învățat a fost greșit. Deci, unul dintre lucrurile pe care credeam că le-am învățat este cum să organizăm firmele, despre care ne-am dat seama că sunt ierarhice. Dar pe măsură ce au crescut, am permis ierarhiei să crească în multe, multe niveluri. Și așa am spus, nu, nu, nu. Modul de a înțelege japonezii este că nu au manageri de mijloc. Să scăpăm de managerii de mijloc. Ei bine, ceea ce îmi explică cu adevărat este că nu înțelegem managementul de mijloc. Care este rolul unui manager de mijloc? Ei bine, în modul american, un rol al managerilor de mijloc de a verifica oamenii. Faci ceea ce ar trebui să faci? dai de cap? Oh, acesta nu este rolul unui manager de mijloc. Rolul unui manager de mijloc este, există vreo modalitate de a vă ajuta? Pot să te învăț ce trebuie să știi? La următorul proiect... Adică, este o atitudine diferită față de rolul de manager de mijloc. Puteți avea mai puține niveluri de management mediu dacă recunoașteți care este rolul potrivit. Dar dacă spui pur și simplu, managementul de mijloc este doar risipă, doar grăsime adăugată, hai să scăpăm de ea. O să te confrunți cu unele dificultăți. Și cred că multe companii au. Deci ceea ce ne-a salvat în anii '90 este linia de aici. Cele două probleme. Problema numărul unu este că japonezii au fost răniți de bula imobiliară. În 1988 sau '89, guvernul Noii Zeelande și-a vândut ambasada din centrul orașului Tokyo. Și valoarea proprietăților imobiliare a fost atât de mare, încât au putut să-și reducă datoria națională. Valoarea celor câțiva acri din centrul orașului Tokyo, lângă palatul împăratului, era egală cu valoarea estimată a Californiei. Adică nu era din vedere. Și au avut un balon. Și atunci japonezii nu-și permit să lase băncile să iasă ușor din afaceri. Și, prin urmare, le-au luat ani și ani și ani să iasă din asta. Și abia încep să iasă din asta. Și asta i-a ajutat pe americani în anii '90. Ei nu au avut japonezi -- aceiași japonezi cu care să concureze. Iar ceea ce i-a rănit pe germani în anii '90 a fost reunificarea cu Germania de Est, unde vest- germanii au fost nevoiți să trimită mulți bani pentru a-i face pe est-germani să pară puțin mai apropiați în ceea ce privește statutul lor economic de vest-germanii. Și așa au fost răniți. Pe de altă parte, acum, după cum ai putea spune, ei bine, așa că ne descurcăm bine împotriva acestor tipi. Dar se întorc este argumentul meu. Dar acum toată lumea este îngrijorată pentru China și India. Și nu este clar cum aceste moduri diferite de gândire și variații ale acestora vor face față provocării de la un miliard trei sau oricare ar fi numărul de oameni din China și provocării indiene. Nu prezic viitorul. Spun doar că acest mod de a gândi tinde să clarifice, cel puțin în gândirea mea, ceea ce s-a întâmplat, chiar și acum un deceniu. Dar în ceea ce privește prezicerea viitorului, nu este la fel de bine. Sfârşit. JON GRUDEN: Sper să stai acolo sus. Mai avem câteva întrebări. JOEL MOSES: OK. JON GRUDEN: Sau comentarii. Hai să mai avem puțină discuție. Publicul: Am putea auzi ceva mai multe despre Toyota-GM, ai spus că... JOEL MOSES: Uzina NUMMI. PUBLIC: -- managerul a ieșit acolo și a putut vedea -- JOEL MOSES: Vicepreședintele a ieșit acolo, da. PUBLIC: --trei ore, și care au fost diferențele? JOEL MOSES: S-ar putea să nu realizeze importanța lucrurilor, cum ar fi tocmai la timp. Adică, lucrurile erau livrate, dar au primit livrări și în fabrici modificate genetic. Dar faptul că livrările lor au fost relativ puține și specializate pentru mașinile la care tocmai se lucrează acum, poate ceva ce el a ratat. Acum, ține cont, acesta este tipul care a venit un an mai târziu aici și a ținut o discuție la Kresge. Și a spus, ei bine, mi-am luat MBA la MIT. Și apoi avea o servietă cu el. A aruncat conținutul unei serviete. Era o grămadă de cărți. Și spune, acestea sunt cărțile pe care le-au învățat. Acum, în industria de automobile, avem rechemari pentru lucruri care nu funcționează. MIT ar trebui să aibă o rechemare. Și gratuit, ar trebui să ne reeduca. Era un personaj. Deci, după ce a învățat aceste lucruri, a văzut lumina. Problema este că, am spus mai devreme, și poate ți-ai ratat, Tony, este că, într-un anumit sens, a devenit o religie după un timp. Aceștia sunt cei șapte pași către cer. Și nu ne-am dat seama că japonezii schimbau în mod constant procesul și se îmbunătățiu și se îmbunătățeau. Și chiar și germanii s-au mai bine. Adică, ceea ce s-a întâmplat a fost că dintre toate firmele, cele mai proaste performanțe în ceea ce privește calitatea și costul -- ei bine, nu atât de multă calitate, dar cu siguranță cost-- au fost Daimler-Benz Mercedes. Și președintele Mercedes l-a sunat pe președintele MIT în '88 sau '89 și a spus că nu poți publica acel rezultat. Vei fi ca un râs. Nu-mi poți spune că un Mercedes este cea mai proastă fabrică de pe Pământ. Ei bine, oricum am publicat rezultatul. Și tipul ăsta a fost pus la conserve. Și a intrat tipul nou. Spune, voi face ca fiecare vicepreședinte al companiei să citească acea carte. Așa că a primit religia. Și toți au făcut-o pentru că odată ce arăți care sunt cifrele -- o mică doză de realitate -- a făcut o mare diferență în industria auto. PUBLIC: Am citit undeva și... poate mă gândesc la altceva. Vorbim de lean manufacturing? JOEL MOSES: Da, tocmai despre asta vorbim. PUBLIC: Dacă te afli la un anumit nivel al ierarhiei, nu te ridici? E adevarat? Pentru că dacă ești prietenul lui și faci o anumită treabă, o faci foarte bine, poate primești un alt fel de recompensă. Dar nu vei fi promovat la... JOEL MOSES: Deci, procesul de promovare, ca să-ți reamintesc, nu ai foarte multe niveluri. Deci, unul dintre lucrurile care se întâmplă este că promovările, dacă apar, sunt lente. Americanilor le place să fie promovați rapid. Vreau să fiu promovat rapid. Doi sau trei ani la serviciu și vreau să plec de aici. Lasă toată mizeria succesorului meu. Așa că japonezii se mișcă încet. Acum, în ceea ce privește promovarea, ceea ce se întâmplă este în primul rând, se pensionează anticipat, 55 de ani, cu excepția cazului în care se întâmplă să fie conducerea superioară. Atunci se pot pensiona la 60 sau 65 poate. Dar 55 de ani este o vârstă normală de pensionare pentru așa-zișii lucrători salariați. Și ceea ce se întâmplă este că se mută la o companie subsidiară. Și o companie subsidiară știe că mai bine îi angajează pe unii dintre acești tipi, altfel nu vor rămâne la fel de mult ca parte a lanțului de aprovizionare . Deci promoții mai lente - nu inexistente, dar promoții mai lente. Unii oameni nu sunt promovați, dar nici ei nu sunt retrogradați. Li se oferă un scaun mai departe de acțiune. Deci, în principiu, toată lumea la un anumit nivel al companiei se află la un anumit nivel al companiei. Dar când asculți oameni, asculți doar câțiva dintre ei. Ceilalți pot vorbi cât vor, nimeni nu va acorda prea multă atenție-- toată lumea realizează că la acest nivel, toți acești tipi care au 40 de ani, doi sau trei dintre ei sunt cu adevărat cei pe care trebuie să-i asculte. Este un joc complicat. Dar din nou, foarte mult legat de această problemă. În timp ce, promovarea rapidă, dacă ai 20 de niveluri diferite, vrei să treci prin [SHUFFLING SOUND].. Și, din nou, și raportul salarial, ne facem griji cât de mare este raportul în Statele Unite. Câțiva la unu între un CEO și cel mai prost plătit lucrător. Dar poate doar o duzină la unu în Japonia. Adică, este o atitudine diferită. Și din nou, atitudinea, suntem cu toții împreună. Suntem echipa Toyota. Și vom învinge, nu numai GM și Ford, ci și Nissan și Honda. Pe de altă parte, vom coopera între Toyota și Nissan. Vom coopera pe procese, nu pe produse. Vom coopera pe practici de afaceri, pe cunoștințe. Dar nu lucruri care sunt strâns legate de produsele noastre. Deci există o atitudine cu privire la ceea ce trebuie să cooperăm și la ce trebuie să concurați. Și este un mod foarte diferit de a face afaceri. Și funcționează o parte din timp, nu tot timpul. Nimic nu funcționează tot timpul. Auzi asta? PUBLIC: Pot să vă întreb despre afirmația dumneavoastră că designul nu este la fel de unic ca inginerie. JOEL MOSES: Sigur că nu. PUBLIC: Cu care sunt de acord. Dar atunci mă întreb, cum crezi despre definirea ingineriei? Bănuiesc că ați spune că doar ingineria este mai aproape de ceea ce fac filosofii de sisteme. Dar [INAUDIBIL]. JOEL MOSES: Nu, filozofii sistemelor se îngrijorează de toate tipurile de sisteme sau sisteme organizaționale. Tot felul de lucruri. Ceea ce tind să facă inginerii este să-și folosească cunoștințele de matematică, știință și știință inginerească pentru a dezvolta produse, procese, sisteme pentru societate. Există anumite tipuri-- PUBLIC: --scop specific. JOEL MOSES: Absolut. Absolut. PUBLIC: OK. JOEL MOSES: Absolut. Dar vedeți, într-un fel, așa este designul și muzica. Dar muzicianul nu se bazează neapărat pe înțelegerea sa despre fizică. El nu se bazează pe energie ca variabilă. PUBLIC: Asta este [? cu siguranță?] ciudat. De exemplu, muzica nu este neapărat constrânsă... JOEL MOSES: Este constrânsă în unele moduri, dar nu în alte moduri. Permiteți-mi să vă dau un exemplu de constrângere. Așa că luam aprecierea muzicală 101. Și un student s-a ridicat la curs și a spus: Profesore, nu înțeleg. Cum a reușit Mozart să scrie atât de multe simfonii când era atât de constrâns de forma sonată, ABA? Răspunsul profesorului a fost, pentru că Mozart era atât de constrâns de forma sonatei, a putut să scrie multă muzică. Constrângerile pot fi bune. Constrângerile pot fi bune. Deci informaticienii au de fapt o problemă. Nu sunt atât de constrânși de fizică și așa că pot încerca orice. Și băiete, ei o pun în cap. Ei primesc software prea complex fără să-și dea seama. Și după un timp, nu mai pot face alte modificări. Vă voi da un exemplu de software prea complex. Deci Jimmy Carter a fost președinte înainte de a te naște, dar îmi amintesc bine de el. Sunt sigur că și Taft o face. Și nu era cel mai deștept tip. Era inginer, deci nu neapărat cel mai deștept politician. Acum, unul dintre lucrurile pe care a decis că va face pentru că credea în adevăr și în tot ceea ce era, avea să le permită oamenilor să-l sune la radio sâmbăta după-amiaza și să pună orice întrebare doresc. Așa că a sunat o doamnă și a spus, ei bine, primesc asigurări sociale. Și securitatea socială s-a actualizat, cecul meu este crescut în raport cu inflația. În acele vremuri, inflația era destul de mare. Și se face o dată pe an. Pentru că inflația este atât de mare, chiar m-ar ajuta foarte mult dacă s- ar face de două ori pe an. El a spus: OK, o să mă uit. Așa că luni mai târziu, unii jurnaliști întreprinzători au spus, ce s-a întâmplat cu întrebarea acelei doamne? Și Carter a trebuit să recunoască. El a spus, ei bine, am întrebat oamenii de la HHS unde pot face asta. Și au spus, ei bine, dacă încearcă să facă asta, nu ar putea garanta că controalele vor ieși, deoarece sistemul era atât de complicat, ramificarea acelei mici schimbări ar putea crea un asemenea haos încât să nu îndrăznească să o facă. E prea complicat. Mai rămâne un minut, băieți, conform ceasului. JON GRUDEN: Ei bine, mulțumesc din nou. Și săptămâna viitoare, suntem liberi marți. Este corect? JOEL MOSES: Da, pentru că marți e luni. JON GRUDEN: Marți e luni? Bine, atunci primul lucru pe care trebuie să-l știu este ce fel de drepturi de publicare ne vei acorda cu aceste diapozitive, deoarece le am pe aparatul meu? Le putem trimite la? JOEL MOSES: Oh, absolut. JON GRUDEN: Bine, atunci îmi voi asum responsabilitatea pentru asta. Am o schemă de notare. Și o să fiu sincer cu tine, chiar nu vreau să o pun în concret până nu vorbești despre asta. Acum vreau să vă pot dezvălui o parte din subconștientul meu înainte de a face asta. Vrei să te uiți la un proces parțial democrat. Și subliniez parțial. Și ai putea spune ceea ce crezi că este corect, ceea ce crezi că este corect, nedrept în privința asta. [INAUDIBIL], ceea ce vreau cu adevărat să spui este, ei bine, uite, dr. Gruden, această ultimă schemă de aici nu este atât de dură pe cât credem că ar trebui să fie. Vrem o clasă mai riguroasă aici. Vrem să facem x, y, z. Chiar caut să adaugi ceva la asta. Nu trebuie să faci asta. Dar dacă crezi că ceva este nedrept, vreau să aud despre asta. Și oriunde mă duc de acolo, vreau să pot spune, ei bine, am auzit de la ei. Nu o vor face, dar am auzit de la ei, dacă asta se rezumă cu adevărat la asta. Următoarea ta misiune... cum te descurci cu treaba asta? PUBLIC: Oh, Doamne. Cartea mea, ceva s- a întâmplat cu poșta, dar o retrimit. Ar trebui să-l iau în câteva zile. JON GRUDEN: OK. PUBLIC: Deci, de fapt, cu siguranță despre joia viitoare, aș crede. JON GRUDEN: Oh, atât de departe? PUBLIC: Ei bine, putem împărtăși. PUBLIC: Am adresa ta de e-mail, așa că pot [? work?] pentru a-l obține în următoarele două zile. JON GRUDEN: Ei bine, mai am o copie. Îți împrumut copia mea. Am, de fapt, o versiune mai veche în biroul meu. Vă dau versiunea actualizată. Ceea ce vreau să faceți este să citiți două cazuri, din moment ce avem atât de mult timp. Vreau să citiți cazul Ford Pinto. Și vreau să citiți cazul Challenger. Săptămâna viitoare, vom începe să convergem spre ceva mult mai de înaltă calitate cu etica. Și apoi vom începe să punem etica și ingineria împreună. Iar misiunea mea pentru săptămâna viitoare-- pentru săptămâna următoare-- va fi rândul meu în prima analiză. Și vă voi da formatul, vă voi spune cum să scrieți și vă voi vedea ce s-a făcut. Odată ce-mi înțelegi metodele , atunci vom începe să vorbim despre puțină educație. Vei începe să o faci în felul tău. De asemenea, doriți să semnați că ați ascultat și vizionat acest film. [INAUDIBIL] OK, asta este.