[LOGO AUDIO] RICHARD DE NEUFVILLE: Și așa avem practic două subiecte pentru astăzi. Și primul este conceptul de valoare a informațiilor. Și vom ajunge cu două moduri de a gândi despre asta. Voi prezenta în detaliu procedura de definire a limitei superioare a valorii informațiilor, EVPI, care înseamnă Expected Value of Perfect Information. La sfârșit este un supliment pentru interesul dumneavoastră dacă doriți este calculul valorii exacte a EVSI, care este un exercițiu interesant, probabilistic. Dar personal nu cred că este foarte valoros în practică. Dar face parte din curricula standard și este acolo dacă vrei să mergi pentru asta. Nu va face parte dintr-un test sau ceva de genul acesta. Cred că ar trebui să știi despre asta, ca să poți aprecia și celălalt aspect pe care mă voi concentra, deci metode. Și apoi vreau să mă retrag de la asta și să vorbesc despre colectarea de informații ca bază pentru a avea o strategie flexibilă. Deci, există această noțiune că, înainte de a te angaja în aproape orice, îți poți reduce incertitudinea sau poți spera să-ți reducă incertitudinea inserând un fel de culegere de informații, care din punct de vedere al jargonului se numește test. Nu este o examinare. Dar este o modalitate scurtă de a te referi la orice faci pentru a obține informații înainte de problema ta de decizie. Deci, în această diagramă din partea de jos a paginii, ți-am dat... ai o problemă de decizie. Fă chestia asta sau nu. Și tu spui, OK. Voi trece printr- un proces de colectare a unor informații relevante sau informații pe care le consider relevante, voi obține acele informații și apoi voi lua în considerare problema mea de decizie. Deci, în principiu, asta îți este întotdeauna la dispoziție, chiar dacă doar pentru a spune: OK, lasă-mă să mă opresc un minut și să mă gândesc la asta și să-mi amintesc din fundul creierului. Și ce ar trebui să fac? Acum, desigur, la un moment dat, trebuie să faci ceva. Trebuie să reacționezi imediat. Dar, în general, ai ocazia să faci ceva. Și acest lucru are un efect important asupra valorii deciziei dumneavoastră în procedura dumneavoastră. Deci ce face un test? Deci, ca punct de plecare, orice problemă de decizie, chiar dacă s-ar putea să nu te gândești la asta chiar așa, conduci o mașină. Faceți stânga. Este posibil să nu vă gândiți deloc în termeni de probabilități. Dar aveți unele incertitudini și o evaluare a acestora în principiu. Și acestea sunt cunoscute ca probabilități anterioare. De ce înainte? Pentru că vrem să le distingem de ceea ce ai putea avea după un test. Deci se presupune că acestea sunt probabilitățile sau evaluarea dvs. de pornire. De exemplu, conduceți o afacere sau grupul dvs. conduce o afacere. Și aveți o măsură a costului de producție al unității. Aveți o anumită măsură a probabilității de vânzări și orice alte caracteristici pe care le-ați putea avea. Deci ce face un test? Ei bine, există diferite forme ale acesteia. Dar, în general, primește informații despre aceste probleme. De exemplu, ați putea spune, ei bine, cred că știu cum se va produce în această plantă. Am condus mai multe dintre ele înapoi în State. Dar acum fac unul în Africa de Sud să zicem, și situațiile ar putea fi diferite. Deci puteți rula o instalație de testare. Vezi cum funcționează cu materialele locale. Vezi cum funcționează cu inginerii locali. S-ar putea să funcționeze mai bine. Ei știu lucruri pe care nu le știai. tot ceea ce. Deci puteți rula o instalație de testare. Obțineți mai multe informații. Sau, de exemplu, puteți efectua o analiză de piață. Puteți spune că îmi voi lua noul produs și îl voi testa în St Louis, să văd cum merge. Poate că voi alege o altă categorie demografică și o voi testa și în San Francisco. Ce vrei tu. Dar există lucruri pe care le puteți face individual ca companie, ca organizație pentru a obține mai multe informații despre ceva înainte de a lua o decizie. Deci, operațiunea de testare este, practic, obțineți informații noi, sau obțineți informații din lucrul pe care îl faceți -- instalația de testare sau sondajul de piață sau marketingul de testare sau orice altceva. Și scrie, ah, mi-am dat ideea că asta... Am crezut că știu ce se întâmplă. Dar la naiba, această piață de testare mi-a arătat că produsul chiar miroase. Deci poate că nu este atât de bine. Deci probabil că probabilitățile mele sunt greșite. Sau spune, wow. A decolat într-adevăr ca niște gangbusters. Va fi minunat. Deci orice ar fi, aveți șansa de a oferi noile informații pentru a vă revizui probabilitățile anterioare cunoscute sub numele de probabilitate posterioară. Nu are nimic de-a face cu tush sau posterioară, ci doar că vin după. Este un fel de gura, dar sunt probabilitățile de după. Și atunci ai noi valori pentru decizie. Deci, în general, atunci ați avut decizia inițială care avea o anumită valoare pe care o puteți calcula, așa cum am făcut și înainte. Și apoi având noi probabilități, ai o valoare diferită. Deci consecința testului este că aveți o valoare așteptată după test. Și, în general, valoarea așteptată a testului este mai mare decât fără test. De ce? Pentru că poți evita alegerile proaste. Spui, oh, ei bine, am aflat că estimarea mea de vânzări nu a fost atât de bună pe cât mă așteptam. Deci, într-adevăr, nu ar trebui să fiu atât de agresiv în producție. Și nu voi avea tot acest stoc pe care nu l-am folosit, așa că nu pierd acei bani. Pe de altă parte, puteți vedea, oh, s-a vândut foarte bine. Poate ar trebui să- mi măresc producția și să fac mult mai bine decât credeam. Deci ideea generală că valoarea așteptată după test este mai mare decât valoarea așteptată fără test, cu alte cuvinte, că vă puteți descurca mai bine dacă aveți o cantitate adecvată de informații la dispoziție. Acum, vom lua asta ca pe un dat. Și acesta este un punct de plecare util. Întrebarea este că, din moment ce testul are un cost, merită? Adică, are un cost pentru că, dacă ai de gând să testezi marketingul sau să stabilești un plan pilot, trebuie să cheltuiești niște bani pe el. De asemenea, trebuie să petreci ceva timp. Timpul pe care îl petreci cu acel exercițiu poate însemna că ai ratat o piață pe care ai fi putut să faci bani în loc să amâni. Deci, întrebarea finală este, care este valoarea informației? Și această valoare... este mai mare decât costul testului? Sau mai precis, este semnificativ mai mare decât costul testului? Chiar merită să faci? Dacă este cu 10 USD mai bine, nu pare o afacere atât de bună. Dar este într-adevăr o valoare semnificativă? Așa da .