De asemenea, ar trebui să demonstreze tact și răbdare în relațiile cu angajații, recunosc importanța păstrării confidențialității medicale informații și să poată reacționa în mod corespunzător în situații de urgență. cu experiență în procedurile înregistrărilor medicale, inclusiv practicile DA pentru inițierea, menținerea, depunerea și dispunerea dosarelor medicale și dosare cu suspans.c. La anumite instalații, se poate cere și funcționarilor să fie instruiți în proceduri precum primul ajutor sau screening audiometric și vizual.De obicei această pregătire se asigură fie la locul de muncă, fie prin cursuri aprobate după persoana este repartizată.Această cerință trebuie să se reflecte în post descriere.5-19.Funcții.a.Atunci când există o singură persoană de sprijin, respectivul individ va să fie responsabil pentru toate sarcinile de birou, înregistrări și recepționer personalului, unei singure persoane ar trebui să i se atribuie responsabilitatea generală coordonarea activităților de sprijin clerical și fiecare membru ar trebui să aibă zone de responsabilitate desemnate.