Q-4 Ghidul Tehnic HSE-OM/WP Nr.124, Mar 82 (5) Factorul 5, Domeniul de aplicare și efectul .Acest factor implică scopul, lărgimea și profunzimea misiunii și efectul serviciilor oferite. Exemplu: Planifică, dezvoltă, implementează și evaluează sănătatea ocupațională servicii și programe. Programul sprijină și, prin urmare, îi afectează pe toți angajați civili și militari.(6) Factorul 6, Contacte personale. Sunt incluse ca contactele comunicarea față în față și telefonică cu persoane care nu se află în supraveghere lanț.(Relația factorilor 6 și 7 presupune că aceleași contacte vor fie evaluat pentru ambii factori.)Exemple: (a) Contactele personale sunt cu angajații și supervizorii sau (b) Contactele personale sunt cu toate nivelurile medicale și nemedicale personal (angajați, supraveghetori, personal de conducere) din cadrul instalație și cu reprezentanți ai asistenței medicale locale/comunitare furnizori și agenții.(7) Factorul 7, Scopul contactelor .Scopul contactelor poate implica simplu schimb de informații, coordonarea eforturilor de lucru, influențare a motivarea unor persoane sau grupuri sau negocierea unor probleme controversate.