Telefoanele comerciale ar trebui să fie furnizate separat instrumente.Când acest lucru nu este posibil și telefoanele comerciale sunt înregistrat, este necesar un semnal sonor. 4-29. Sunt necesare linii telefonice directe între instalațiile ATC. Utilizarea lor se limitează la releul instrucțiunilor esențiale de comandă și control și avizele.Apelurile pe liniile telefonice directe sunt tratate secundar funcția principală a serviciilor ATC. Liniile nu trebuie utilizate pentru a retransmite informații precum orele de plecare sau de sosire și mesajele de încărcare care pot fi manipulate prin alte mijloace.Dacă fie un post de comandă, fie o facilitate ATC necesită prioritate imediată față de celălalt, va fi în starea inițială de contact, „Așteptați instrucțiuni de urgență.” Aceste apariții vor fi înregistrate Formularul DA 3502-R. 4-30.Sunt necesare linii telefonice directe între instalațiile ATC adiacente și centrele ATC din zonă. Elemente precum stația de pompieri, echipa de accident și salvare, operațiunile de zbor, stația meteo, poliția militară și spitalul sunt de asemenea linii telefonice directe autorizate.