În aceste niveluri de conducere, echipele coezive pot atinge excelența colectivă atunci când nivelurile de conducere interacționează eficient.Capitolul 1 Conducerea definită 1-1. O expresie durabilă a conducerii armatei a fost FI-CUNOAȘTE-FACEȚI. Conducerea armatei începe cu ceea ce trebuie să fie liderul — valorile și atributele care modelează caracterul. Poate fi util să ne gândim la acestea ca calități interne și definitorii posedate tot timpul. Ca calități definitorii, ele alcătuiesc identitatea conducător.1-2. Cine este un lider de armată? Un lider de armată este orice persoană care, în virtutea rolului asumat sau a responsabilității atribuite, inspiră și influenţează oamenii să atingă obiectivele organizaţionale.Liderii armatei motivează oamenii atât în ​​interior cât şi în afara lanțului de comandă pentru a urmări acțiuni, a concentra gândirea și a modela decizii pentru mai mare binele organizației.1-3.Valorile și atributele sunt aceleași pentru toți liderii, indiferent de poziție, deși rafinate prin experienţă şi asumarea unor funcţii de mai mare responsabilitate.