De exemplu, un sergent major cu luptă
experiența poate avea o înțelegere mai profundă a serviciului dezinteresat și a curajului personal decât un nou soldat.1-4. Cunoștințele pe care liderii ar trebui să le folosească în conducere este ceea ce ȘTIU soldații și civilii armatei. Conducerea necesită cunoașterea tacticilor, sistemelor tehnice, organizațiilor, managementului resurse, iar
tendințele și nevoile oamenilor. Cunoașterea modelează identitatea unui lider și este întărită de acțiunile unui lider.1-5. În timp ce caracterul și cunoștințele sunt necesare, prin ele însele nu sunt suficiente. Liderii nu pot fi
eficiente până când aplică ceea ce știu. Ceea ce FAC liderii, sau acțiunile liderului, este direct legat de
influența pe care o au asupra celorlalți și a ceea ce se face. Ca și în cazul cunoștințelor, liderii vor afla mai multe despre leadership ca
ei servesc în diferite poziții.1-6.Noile provocări cu care se confruntă liderii, Armata și Națiunea impun ajustări în modul în care Armata
educă, antrenează și își dezvoltă conducerea militară și civilă.