Sergentul o face prin planificare și pregătire (prezentarea lucrării și realizarea aranjamentele necesare), executarea (realizarea sarcinii) și evaluarea (învățarea cum să lucreze mai inteligent data viitoare). formarea dezvoltatorilor urmează același tip de acțiuni operaționale.Toți liderii execută aceste tipuri de acțiuni care devin mai complexe pe măsură ce își asumă funcții de responsabilitate tot mai mare.OPERAȚIONARE Îmbunătățirea 1-16. Îmbunătățirea pentru viitor înseamnă a capta și a acționa pe baza lecțiilor importante de desfășurare și finalizate proiecte și misiuni. După verificare, pentru a vă asigura că toate uneltele sunt reparate, curățate, contabilizate și corect depozitat, sergentul nostru cu motor efectuează o revizuire după acțiune (AAR). Un AAR este o discuție profesională a unui eveniment, axat pe standarde de performanță. Permite participanților să descopere singuri ce sa întâmplat, de ce s-a întâmplat, cum să menținem punctele forte și cum să îmbunătățim punctele slabe.