Referirea la poziția cuiva sugerează celor care sunt fiind influenţat că există potenţial de acţiune oficială dacă cererea nu este finalizată.7-4 FM 6-22 12 octombrie 2006 Inteligența liderului 7-10.Schimbul este o tehnică de influență pe care liderii o folosesc atunci când fac o ofertă pentru a oferi ceva articol sau acțiune dorită în comerț pentru respectarea unei cereri.Tehnica schimbului necesită ca liderii controlează anumite resurse sau recompense care sunt apreciate de cei care sunt influenţaţi.O trecere de patru zile ca recompensa pentru excelență în timpul unei inspecții de întreținere este un exemplu de tehnică de influență a schimbului.7-11. Apelurile personale apar atunci când liderul îi cere followerului să respecte o solicitare bazată pe prietenie sau loialitate. Acest lucru poate fi adesea util într-o situație dificilă când încrederea reciprocă este cheia pentru succes.Liderul apelează la adept prin evidenţierea talentelor speciale ale liderului subordonat şi încredere profesională pentru a-l întări înainte de a-și asuma o misiune grea.