Mass-media poate fi atât un atu, cât și un impediment pentru
lider. Mass-media încorporată, precum cele din timpul Operațiunii Libertatea Irakului, pot spune povestea de la soldatul.
perspectivă asupra unei Națiuni anxioase înapoi acasă. Mass-media poate oferi informații în timp real, uneori
nefiltrat și brut, pe care inamicul l-ar putea exploata ca mijloc de a schimba climatul politic regional.10-8. Liderii trebuie să se asigure că liderii subordonați și soldații sunt instruiți să se ocupe de mass-media
înțelege efectele pe termen lung ale unor povești și imagini specifice.Moralul celor care slujesc și Națiunea
poate fi afectat dacă viziunea de ansamblu prezentată de mass-media este excesiv de negativă sau în care se află acțiunile militare
zadarnic. Acestea pot avea un impact negativ asupra recrutării, reținerii și tratamentului veteranilor pentru anii următori. Liderii pot contracara aspectele negative folosind oportunitățile media pentru a explica modul în care misiunea Armatei servește
interesele naționale și modul în care soldații se dedică îndeplinirii misiunii.