După cum a remarcat generalul George C. Marshall, liderii strategici devin experți în arta persuasiunii.12-42.Pentru a obține efectul dorit, liderii strategici se angajează în fața câtorva comune, puternice și consecvente mesaje, pe care le repetă în diferite forme și setări. Ei concepe și urmăresc o comunicare planul de campanie—scris sau conceptual—subliniind modul de a face față fiecărui grup țintă.Când se pregătește să se adresează unui anumit public, liderii strategici determină în prealabil compoziția și agenda acestuia, astfel încât ei știe cum să ajungă cel mai bine la membrii săi.Ei evaluează cu atenție impactul mesajului în categoriile de mediu, frecvență, cuvinte specifice și mediul general. Este esențial să ne asigurăm că mesajul este merge la toate grupurile potrivite cu efectul dorit.12-43. O formă de comunicare, liderii strategici trebuie să o folosească eficient pentru a convinge indivizii, mai degrabă decât grupuri, este dialog. Dialogul este o conversație care ia formele de advocacy și de anchetă. Advocacy caută să avanseze o poziție, iar ancheta caută să afle mai multe despre poziția sau perspectiva altuia.