Când nu sunteți sigur, căutați indicatoare de întărire sau verificați cu
subalternului să înțeleagă comportamentul, să determine ce stă la baza acestuia și să-i permită subordonatului să ia
responsabilitate.Răspunzând

ÎNTREBARE

B-32. Un lider răspunde verbal și nonverbal pentru a arăta înțelegerea subordonatului. Verbal
răspunsurile constau în rezumarea, interpretarea și clarificarea mesajului subordonatului.Nonverbal
răspunsurile includ contactul vizual și gesturi ocazionale, cum ar fi încuviințarea din cap. B-33. Deși interogarea concentrată este o abilitate importantă, consilierii ar trebui să o folosească cu prudență.
întrebările pot agrava diferența de putere dintre un lider și un subordonat și plasează

12 octombrie 2006

FM 6-22

B-5

Anexa B

ERORI DE CONSILIERE

subordonat într-un mod pasiv.Subordonatul poate reacționa și la interogarea excesivă ca o intruziune a
confidențialitate și deveniți defensivi. În timpul unei analize de dezvoltare a conducerii, adresați întrebări pentru a obține
informații sau pentru a-l determina pe subordonat să se gândească mai profund la o anumită situație.